- Created by user-435e8, last modified on Sep 28, 2012
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1. Crea un messaggio
- Entra nella sezione Messaggi
- Crea un nuovo messaggio nella sezione Nuovo di ogni voce del menù: email, SMS, fax.
Per le campagne social, scegli Nuova campagna . - Compila i campi e segui le istruzioni.
- Salva il messaggio
- Controlla l'anteprima dalla pagina Elenco
- Modifica il messaggio, se necessario, cliccando su Azioni>Modifica
Crea un messaggio |
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Leggi le domande frequenti per creare un messaggio email
Suggerimento
Ricordati di salvare il tuo messaggio durante la composizione perché la sessione scade dopo un'ora.
Nelle newsletter abilita le funzioni di tracciamento statistico e integra l'informativa per il trattamento dei dati personali.
Nelle newsletter usa la procedura di disiscrizione automatica di MaiUp per non far bloccare la tua email.
Leggi qui come gestire le cancellazioni
Leggi in questo documento i consigli per creare un'email perfetta
Attenzione
2. Invia a una lista
- Entra nella sezione Invia
- Seleziona il messaggio da inviare
- Clicca su Azioni e scegli la modalità di invio
- Compila i campi e controlla l'anteprima di invio
- In Anteprima di invio puoi decidere per l'invio programmato o immediato
- Per le campagne social, crei, pubblichi e gestisci l'invio dei post nella stessa pagina Nuova Campagna
Invia a una lista
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Quando carichi un nuovo elenco, caricalo in un gruppo creato appositamente.
Approfondisci le modalità e i consigli per l'importazione corretta dei destinatari
Suggerimenti
Verifica ed eventualmente modifica i Gruppi già reimpostati
Usa Liste separate per newsletter in lingue diverse.
Fai sempre un invio al gruppo test, creato con indirizzi di prova. Clicca su tutti i link, compreso quello per cancellarsi.
Ottimizza il tuo invio con la funzione A/B Test
Attenzione
3.Traccia i risultati
- Entra nella sezione Statistiche
- Consulta le rilevazioni statistiche su iscritti, email, SMS, Social e Fax.
- Visualizzare ed esporta analisi e report, singoli o aggregati e confronta i risultati di più invii
- Usa il glossario se non conosci qualche termine
Traccia i risultati |
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Le statistiche e i confronti tra più invii sono indispensabili per scegliere e creare messaggi sempre più efficaci. Per esempio, se il CTOR è basso, significa che il messaggio non sollecita l'azione. Leggi come interpretare le statistiche di invio
Suggerimento
Crea sempre un messaggio nuovo e non modificarne uno già inviato: così ottieni statistiche coerenti con l'invio.
Usa sempre un nome mittente conosciuto, scrivi un oggetto breve e anticipa in questo la parte interessante del contenuto: così aumenti il tasso di apertura.
Attenzione
Gestisci i destinatari
- Entra nella sezione Destinatari
- Verifica i destinatari iscritti, sospesi, disiscritti o non raggiungibili in Elenco
- Crea gruppi o modifica l'appartenenza dei destinatari in Gruppi
- Aggiorna i dati dei destinatari in Importazione
- Esporta i gruppi in Esportazione
Gestisci i destinatari |
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Suggerimenti
Attenzione
Non cancellare mai un destinatario ma disabitalo. Se lo fai, non puoi risalire all'operazione in caso di contestazioni presso il Garante, perdi il dato statistico sui disiscritti e rischi di reinserire l'utente per errore.
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